Certificación GoTOzero Retail: acompañamiento técnico para alcanzar el nivel “Gold” en gestión ambiental
GESTION SEGURIDAD Y AMBIENTALAcompañamiento técnico de PHI Ingeniería en la certificación GoTOzero Retail, logrando nivel Gold mediante la mejora del desempeño ambiental and la gestión sostenible en operaciones.
La industria automotriz está avanzando hacia modelos de operación cada vez más exigentes en materia de sustentabilidad ambiental, impulsados por estándares globales de fabricantes y regulaciones internacionales. En este contexto, una empresa del sector concesionario automotor emprendió el proceso de certificación bajo el estándar GoTOzero Retail.
Desafío inicial
El estándar GoTOzero Retail propone un modelo de evaluación de múltiples indicadores basados en cambio climático, uso eficiente de recursos, cumplimiento ambiental y protección de ecosistemas. El desafío consistía en adecuar las operaciones del concesionario para alcanzar niveles superiores de certificación, superando los requisitos mínimos.
Cambio climático (energía y emisiones de CO₂)
Uso eficiente de recursos (agua y residuos)
Cumplimiento ambiental y gestión
Protección de ecosistemas
El desafío consistía en adecuar las operaciones del concesionario a estos criterios, logrando no solo el cumplimiento de los requisitos mínimos, sino un desempeño que permitiera alcanzar niveles superiores de certificación.
Metodología aplicada
El acompañamiento de PHI Ingeniería se estructuró siguiendo las etapas del proceso de certificación definidas por el estándar:
Autoevaluación inicial y diagnóstico de brechas
Se trabajó sobre el checklist de evaluación (≈70 indicadores), identificando oportunidades de mejora en gestión ambiental, infraestructura y operación.
Implementación de mejoras operativas
Se desarrollaron acciones orientadas a: Optimización del consumo energético - Gestión eficiente del agua - Mejora en la segregación y tratamiento de residuos - Fortalecimiento de prácticas de cumplimiento ambiental
Soporte documental y consolidación de evidencias
Se estructuró la documentación necesaria para respaldar cada indicador evaluado, asegurando trazabilidad y consistencia frente a auditoría.
Preparación y acompañamiento en auditoría in situ
PHI Ingeniería brindó asistencia durante la auditoría, asegurando la correcta presentación del sistema y evidencias de desempeño.
Resultados alcanzados
El proceso permitió alcanzar resultados concretos y verificables de alta relevancia operativa y comercial. Además, la certificación aportó beneficios estratégicos como: - Mejora de la imagen de marca - Diferenciación en el mercado - Reducción de costos operativos mediante eficiencia en recursos
- Obtención del certificado GoTOzero Retail nivel “Gold” (65–79 puntos sobre 100). 100%
- Mejora significativa en los indicadores de eficiencia energética y uso de recursos. 100%
- Estandarización de prácticas ambientales en todas las áreas operativas con mayor visibilidad de desempeño. 100%
- Posicionamiento diferencial frente a clientes, reduciendo costos operativos e incrementando la imagen de marca. 100%
Conclusiones técnicas
El proceso de certificación GoTOzero Retail demuestra que la implementación de estándares ambientales internacionales permite ordenar la gestión, mejorar la eficiencia operativa y generar valor estratégico. El acompañamiento técnico de PHI Ingeniería permitió traducir los requerimientos del estándar en acciones concretas, medibles y auditables, facilitando la obtención de un nivel de certificación elevado.
Este caso evidencia el potencial de la gestión ambiental estructurada como herramienta clave para la competitividad y sostenibilidad en el sector automotor.
En PHI Ingeniería acompañamos a empresas en procesos de certificación ambiental, implementación de estándares internacionales y mejora continua del desempeño ambiental. Si tu organización busca avanzar en certificaciones como GoTOzero, ISO 14001 o estándares corporativos, contactanos para conocer cómo podemos ayudarte.
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